Tilausnumero 0800 933 99
(maksuton puhelu)
Korpitaxi on Kela-taksin palveluntuottaja Kainuun alueella. Korpitaxin Kela-taksin tilausnumero on 0800 933 99 (maksuton puhelu). Huomaathan, että vain Kela-taksinumerosta tilatusta matkasta voit saada korvauksen, jolloin maksat matkastasi enintään 25 euron omavastuun.
Tilaa taksi viimeistään matkaa edeltävänä päivänä klo 14 mennessä. Voit tilata taksin samasta numerosta myös silloin, kun tarvitset taksia äkillisesti. Tilatessasi voit tehdä yhdellä kertaa tulevan 2 viikon (14 vuorokauden) ajalle kaikki tiedossasi olevat meno- ja paluumatkat.
Tilauspuhelun yhteydessä kerromme ajan, jolloin taksi noutaa sinut. Saat halutessasi tekstiviesti-ilmoituksen, kun auto on hyväksynyt matkan.
Tilaa paluumatka vähintään 1 tuntia ennen lähtöaikaa, jos paluumatkan ajankohta on tiedossa.
Jos tilaamasi taksimatkaan tulee muutoksia, ilmoitathan niistä viipymättä tilausnumeroon. Muutoksista on ilmoitettava viimeistään 2 tuntia ennen sovittua lähtöaikaa.
Tilauspuhelut nauhoitetaan palvelun laadun kehittämiseksi. Tarvittaessa Kela voi myös tarkistaa jälkikäteen tilauksen tietoja. Puhelun yhteydessä antamiasi tietoja ei käytetä muuhun kuin matkan järjestämiseen ja matkakorvauksen käsittelyyn Kelassa. Puhelutallenteita säilytetään 12 kk ajan, jonka jälkeen ne hävitetään. Henkilötietolaissa tarkoitettu tietojen rekisterinpitäjä on Kela.
Lisätietoja Kelan korvaamista taksimatkoista löydät täältä.
Kela-taksimatkan tilaaminen ja
mahdollisista muutoksista ilmoittaminen
Kun tilaat taksin, sinulta kysytään seuraavat matkan järjestämiseen liittyvät tiedot:
- peruste taksin käytölle (et voi käyttää julkista liikennettä terveydentilasi takia tai julkista liikennettä ei ole )
- nimi ja henkilötunnus
- lähtöosoite, josta auto noutaa sinut
- matkan määränpää (esim. sairaala)
- kellonaika, jolloin sinun täytyy olla perillä hoitoyksikössä
- mahdolliset apuvälineet ja tarve käydä apteekissa
- mahdollinen saattaja
- puhelinnumero, josta sinut tavoittaa matkaan liittyvissä asioissa
Näytä kuljettajalle Kela-korttisi tai henkilöllisyystodistus
Kun näytät kuljettajalle Kela-korttisi matkan yhteydessä, saat matkakorvauksen heti taksissa ja maksat matkastasi enintään 25 euron omavastuun.
Pyydä todistus matkakorvausta varten (SV67)
Jos tarvitset taksia terveydentilasi vuoksi, pyydä siitä SV67-todistus terveydenhuollosta (Todistus matkakorvausta varten, SV67). Säilytä kertamatkaa varten kirjoitettu todistus itselläsi 6 kuukauden ajan matkapäivästä. Kela voi pyytää sitä myöhemmin. Toimita pitkäaikainen SV67-todistus Kelaan.
Jos terveydenhuollon henkilö tilaa paluumatkasi, et tarvitse erillistä SV67-todistusta.
Vakiotaksiasiakkuus
Tietyillä asiakasryhmillä on mahdollisuus saada vakiotaksiasiakkuus. Lisää tietoa vakiotaksiasiakkuudesta Kelan nettisivuilla, klikkaa tästä. Vakiotaksikuljetusten järjestämiseksi ole yhteydessä Kela-taksin tilausnumeroomme 0800 933 99 (maksuton puhelu).
Edellytyksenä vakiotaksiasiakkuuden järjestymiselle 1.7.2018 jälkeen on, että Kelan korvaamia taksikuljetuksia järjestävä tilausvälitysyhtiö pystyy osoittamaan asiakkaalle vakiotaksin.
Toivetaksi
Voit esittää toiveen tietystä Korpitaxin kuljettajasta tai autosta Kela-taksimatkallesi tilauspuhelun yhteydessä. Kerro tilausta tehdessäsi toivetaksin paikkakunta ja taksin numero. Muistathan sopia matkasta etukäteen kuljettajan kanssa, ennen kuin teet tilauksen.
Pyrimme toteuttamaan toiveet, mutta huomioithan, että mikäli kuljetus yhdistetään toisen asiakkaan kuljetukseen, toivetta ei välttämättä voida toteuttaa.
Palautelomake
Palautetta Kelan korvaamista matkoista voit antaa alla olevalla lomakkeella.
